B2C，开阔传统鞋企未来营销新通途

    通货膨胀，物价上涨，店租成本、人工成本越来越高，鞋业传统的商场渠道、专卖店营销模式遭遇了天花板，未来的企业营销怎么搞？这引起了许多仁人志士深深的思考。日前，在温州科技馆召开的赢时代搜索引擎营销大会上，环球鞋网CEO林文佳在分享“鞋业企业的B2B与B2C综合营销之道”时断言：B2C替代C2C是未来网购发展的必然趋势。

    做还是不做？

    林文佳认为，在物价上涨的因素作用下，目前鞋业营销的传统渠道拓展出现了瓶颈，网购市场则处于爆发式增长阶段，开展电子商务是许多传统鞋企展望的选择。要不要做电子商务已经不是问题，关键在于如何选择什么样的电子商务形式？如果按照传统的思维来开展电子商务，没有一个很完善的运营团队在支持，很多只是一到两个客服在做、兼发货，也不熟悉互联网的操作手法和技能，就无法拓展鞋业电子商务的宽度和高度，可能出现头痛医头、脚痛医脚的情况。同时，没有提前规划好电子商务，组织机构庞杂，管理制度不严谨，没有处理好与线下的经销商、代理商的矛盾，没有处理好在价格上与终端零售商出现的矛盾，就可能使鞋业的电子商务走向误区。

    目前，开展电子商务的传统鞋企并不少见，但是会受一些固有思维的限制，觉得电子商务可有可无，可试试看，只不过在传统销售基础上多了一个销售渠道，只是说这个销售渠道比现有的销售渠道少投入一些应用。所以，一些鞋企没有过多地支配精力进行分析研究电子商务，很多企业只是开一个网站，或者搞个网店，招几个客服，然后上货、卖货、发货。可是过一段时间以后，产品更新的速度很缓慢，网站的流量也很低，产品销售冷冷清清，鞋企受益微薄，很多鞋企产生了一种固有的认识，电子商务没什么发展前景，于是对电子商务不冷不热起来。林文佳先生觉得“鞋企早晚要做电子商务，电子商务是未来传统鞋业营销的最重要的平台之一。”

    向左走还是向右走？

    我们用互联网的方式如何做传统鞋企的电子商务？什么是鞋企做电子商务最大的障碍？林文佳认为，我们习惯于只做五件事：扩品类、价格战、免运费、网站升级、独立成立电子商务公司具有独立的采购权和库存。因为一些意识和体制没办法打破，也阻碍了鞋企电子商务的发展。

    实际上电子商务营销模式很多，包括B2B、C2C、B2C等等。B2B是企业对企业之间的营销关系；B2C是“商对客”，即鞋企直接面向消费者销售产品和服务；C2C是消费者与消费者之间的电子商务。林文佳认为，鞋业B2B放缓是必然的。目前鞋业经过从定位模糊到市场运作模糊的非理性拓展后，势必会导致从业者审时度势地去细分B2B结构、分析B2B市场出路。用“看上去很美”来形容目前的B2B行业整体发展现状并不为过。然而，B2C相对于传统的零售具有更多的价格的优势，无限量的货架展示，还有庞大的用户群体，另外还有快速的市场环境。所以，可以肯定地说，B2C替代C2C是未来网购发展的必然趋势，B2C是传统鞋企未来营销的新通途。

    长跑与慢跑？

    目前，进行电子商务已经成为了传统鞋企的共识，那么，传统鞋企要制定什么样的电子商务营销战略呢？

    林文佳先生为传统鞋企提出了一些建议：企业在明确自己电子商务拓展目标之后，首先应根据自己与市场的状况，不断做出策略的调整，不断学习人家成功的方法，还有不断累计用户，合理控制节奏与速度，选择在什么样的实际下用“长跑”，什么样的状况下适合“慢跑”；其次在鞋企建立电子商务的专业团队，坚定的支持团队，不断地提高电子商务整个市场运作能力、产品研发的能力以及整个供货链管理的能力；三是做B2C，明确自己企业的核心竞争力，顺势而为。